LA SECRETARÍA DE MOVILIDAD INFORMA QUE ACTUALMENTE TODOS LOS MÓDULOS DE ATENCIÓN CIUDADANA CUENTAN CON MATERIAL PARA GARANTIZAR LA ATENCIÓN DE LAS PERSONAS USUARIAS.
La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) informa a la ciudadanía que todos los módulos de atención ciudadana en la capital cuentan con el material necesario para garantizar el cumplimiento de los trámites de control vehicular, y que actualmenteexiste disponibilidad total de placas.
Restablecimiento del material en Módulos fijos.
Tras concluir un proceso administrativo de asignación de materiales, la SEMOVI confirma que la entrega de láminas se ha normalizado en sus puntos de contacto.
Durante la presente semana, se completó la distribución de la primera adquisición parcial, lo que permitió:
Concluir trámites pendientes. A partir del 26 de febrero se agilizó la entrega de aproximadamente 900 juegos de placas que se encontraban en proceso en seis módulos específicos.
Atención directa y sin intermediarios: Con y sin cita
Con el firme objetivo de erradicar la intervención de terceros y gestores, la Secretaría ha implementado mejoras en el sistema de atención para ofrecer servicios más transparentes y eficientes:
1.Flexibilidad en Módulos. Todas las áreas de atención continúan recibiendo a las y los propietarios de vehículos, cuenten o no con una cita previa. La atención sin cita se sujeta a la capacidad operativa de cada módulo, abriendo espacios de atención cada hora.
2.Seguridad en el Sistema. Se han realizado ajustes tecnológicos para prevenir el acaparamiento de citas y actividades inusuales, asegurando que el acceso al servicio sea equitativo para todos los usuarios.
3.Diversidad de Opciones. Se invita a las y los ciudadanos a consultar las más de 2 opciones de módulos disponibles en la Ciudad de México, ya que se ha identificado saturación en puntos específicos mientras que otros cuentan con disponibilidad inmediata.
Recomendaciones para el trámite de emplacamiento
Para una atención más ágil, la SEMOVI sugiere a las personas usuarias utilizar el sistema de citas automatizado, el cual permite agendar espacios con hasta tres semanas de anticipación.
https://www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites_de_control_vehicular
La dependencia reitera que el abasto de material está plenamente garantizado y que los módulos operan bajo protocolos diseñados para brindar certeza jurídica y seguridad a los propietarios de vehículos en la Ciudad de México.
