COMUNICADO
La Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (SEMOVI) informa que los trámites de control vehicular se suspenden hasta nuevo aviso, esto debido a una falla en una plataforma externa a esta dependencia, en la que se realiza la verificación de los datos de las unidades particulares.
Con el objetivo de evitar afectaciones a las y los usuarios, la Secretaría de Movilidad se comunicará a través de correo electrónico notificacion.semovi@cdmx.gob.mx y vía telefónica 55 1364 0326 con las personas que cuenten con una cita programada para reagendar su trámite y garantizar una atención ágil.
En tanto los módulos que ofrecen el servicio para la expedición de la licencia permanentemente, Tipo A y Tipo B, continúan ofreciendo atención, las citas se pueden realizar en la página: https://www.semovi.cdmx.gob.mx/tramites-y-servicios/vehiculos-particulares/modulos-decontrol-vehicular-y-licencias ingresando con su cuenta Llave, además de hacerlo de forma presencial.
Los servicios de ofrecen de lunes a viernes en un horario de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 17:00 h; y los sábados de 9:00 a 13:00 h.
La Secretaría de Movilidad lamenta los inconvenientes ocasionados por esta situación y reitera su compromiso de mantener informada a la ciudadanía sobre los avances en la normalización del servicio.